Неожиданный звонок из МФЦ - действует новый вид мошенничества
Жителям Оренбургской области звонят неизвестные, представляясь сотрудниками МФЦ, с просьбой озвучить код. Гражданина уведомляют о том, что ему пришло письмо и предлагают выбрать способ его получения: по электронной почте или почтовому адресу.
Напоминаем, что специалисты центров «Мои Документы» никогда не просят заявителей по телефону называть
логин или пароль от Портала Госуслуг
реквизиты банковских карт
свои персональные данные
Многофункциональные центры ведут только очный прием заявителей.
Результаты предоставления услуг (справки, документы) не направляются заявителям на почтовый или электронный адрес.
Специалист колл-центра МФЦ Оренбургской области может позвонить только в двух случаях:
сообщить о готовности документа и перезвонить заявителю
если для ответа на заданный последним вопрос потребовалось дополнительное время.