МФЦ объясняет: сектор пользовательского сопровождения
Это места, в которых заявителям обеспечен доступ и сопровождение в получении государственных услуг в электронном виде.
Для удобства граждан секторы оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами. Такой сервис полезен для тех, у кого нет возможности выхода в Интернет с домашнего ПК или другого устройства. Специалисты МФЦ помогают, тем самым обучают заявителей самостоятельной работе на портале «Госуслуги», разъясняют процесс заполнения заявлений. Это позволяет гражданам экономить свое время и оформлять услуги, не выходя из дома.
Сектор пользовательского сопровождения работает по графику отделения, в котором он расположен. Для посещения сектора не требуется предварительная запись, достаточно обратиться к специалисту за стойкой приема.
Услуги в секторе предоставляются бесплатно, за исключением случаев оплаты государственной пошлины.
Информацию можно уточнить по телефону колл-центра «Мои документы»: 8 (3532) 480-480, либо во вкладке Офисы «Мои документы» на сайте
https://www.orenmfc.ru/.