Участие уполномоченного МФЦ в коллегии Росреестра.
16 февраля состоялась коллегия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области, где заместитель директора по общим вопросам ГАУ «МФЦ» по Оренбургской области Константин Харченко выступил по темеПоказать ещё результатов взаимодействия в 2022 году Управления Росреестра и сети МФЦ Оренбургской области. В коллегии принимали участие руководитель УФС по ветеринарному и фитосанитарному надзору Оренбургской области и заместитель директора Филиала публично – правовой компании «Роскадарстр» по Оренбургской области, а так же другие уполномоченные организаций.
Константин Харченко довел результаты реализованных в 2022 году проектов: переход на безбумажный документооборот, консультация по услугам Росреестра в режиме онлайн, оплата госпошлин в каждом окне через pos-терминалы, внедрение новых форматов обучения специалистов МФЦ посредством информационного ресурса «ВикиМФЦ». Дополнительно рассказал об организации возможности осуществления предварительной записи на прием (в т.ч.на выездное обслуживание) всеми доступными способами- при личном посещении МФЦ, на сайте (с помощью сервиса «ЧАТ-бот»), и посредством голосового помощника по единому справочному телефону 480-480.
В конце выступления было отмечено, что уровень удовлетворенности заявителей по услугам регистрации права, согласно ИАС МКГУ достиг 99,79% за 2022 год, что говорит о высокой эффективности взаимодействия организаций.
#оренбургскаяобласть #мфц #моидокументы #росреестр #коллегия