Рекламный баннер 990x90px header-top
81.13
94.42
Рекламный баннер 728x90px center-top

Блокировка аккаунта умершего человека на Госуслугах

Блокировка аккаунта умершего человека на Госуслугах

Вопрос о том, что происходит с аккаунтом на портале Госуслуг после смерти его владельца, — один из самых частых и волнующих. Разбираемся в ситуации подробно и даем актуальную информацию.


Важно: МФЦ не оказывает услугу по блокировке или удалению учетной записи на Госуслугах.


После регистрации смерти в ЗАГСе и внесения сведений в систему ЕГР ЗАГС, эта информация автоматически передается в ЕСИА (ядро портала Госуслуг). Учетная запись умершего человека блокируется. Войти в неё по старым учетным данным становится невозможно. Это сделано для защиты персональных данных и предотвращения мошеннических действий.


Принцип автоматической блокировки аккаунта действует, если человек умер после 1 декабря 2022 года.


Если вы обнаружили аккаунт умершего активным спустя длительное время (более 30 дней после получения свидетельства о смерти), в этом случае можно:


Написать в Службу поддержки портала Госуслуг через форму обратной связи


Обратиться с заявлением на сайте Минцифры России digital.gov.ru/news-feed, нажав на кнопку «Обратиться в Министерство» на баннере «Есть вопросы о Госуслугах, интернете или связи?»


К обращению необходимо приложить свидетельство о смерти в электронном виде.


Чего делать не стоит?


Не пытайтесь войти в аккаунт умершего родственника, зная его логин и пароль. Это может быть расценено как неправомерный доступ к персональным данным.


Главная задача родственников — своевременно оформить свидетельство о смерти После этого процесс блокировки аккаунта Госуслуг в большинстве случаев запускается автоматически.


#МФЦ #Госуслуги #ПолезноЗнать
Оценили 8 человек
Показать список поделившихся
19

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы