«А МФЦ этим занимается?» — Разбираем частый вопрос

«А МФЦ этим занимается?» — Разбираем частый вопрос
Мы знаем, что в МФЦ можно получить около 380 услуг. Для вашего удобства работают чат-бот и кол-центр, которые всегда готовы подсказать статус документов или ответить на сложные вопросы.
Но иногда даже самые частые вопросы бывают «не по адресу». Так часто к нам обращаются по поводу компенсации стоимости земли для многодетных семей. Сразу скажем: МФЦ не оформляет эту услугу.
Куда НЕ нужно идти с этим вопросом: в МФЦ.
Куда нужно идти: в Управление социальной защиты населения (Соцзащита) по месту жительства.
Почему так? МФЦ работает по принципу «одного окна», но не подменяет собой все ведомства.
Как быть, если сомневаетесь?
Просто задайте вопрос нашему чату-боту или позвоните в кол-центр. Мы за секунды подскажем, работаем ли мы с вашей ситуацией, или направим в нужное ведомство.
Берегите свое время! Ваш МФЦ.